TIVE MEU SEGURO NEGADO, O QUE DEVO FAZER?

DIREITO SECURITÁRIO

Conheça seus direitos, esclareça suas principais dúvidas!

O Brasil aparece em quinto lugar entre os países recordistas em acidentes de
automóvel, o que demonstra a importância da contratação de um seguro para que haja garantias na hipótese de ocorrência de um sinistro.

De toda forma, é importante tomar todo o cuidado ao se celebrar tal contrato. Ler todo seu conteúdo, especialmente as garantias oferecidas, valores e as exclusões contratuais, pois são elas que podem trazer uma enorme dor de cabeça.

O referido seguro nos traz a ideia de apoio, de restabelecimento financeiro caso alguma fatalidade aconteça. Entretanto, infelizmente, tal tranquilidade pode não estar assegurada mesmo quando celebrado um contrato de seguro de automóvel. São inúmeros os problemas que podem decorrer na recusa do pagamento da indenização pela Seguradora, que acabam se transformando em ações judiciais.

AS PRINCIPAIS CAUSAS DE RECUSA DA INDENIZAÇÃO SÃO:

1) INFORMAR DADOS ERRADOS NO PERFIL COM O INTUÍDO DE BARATEAR O SEGURO.

Qualquer informação errada sobre o perfil como, por exemplo, a idade do motorista, já pode se tornar um problema. Mesmo que ela não seja intencional, a recusa da indenização acontecerá.

Neste caso, a seguradora somente poderá negar o seguro se ficar  devidamente comprovada a má-fé do condutor ao prestar as informações,  com o intuito de baratear o seguro, omitindo informações relevantes.

No entanto, é perfeitamente possível receber o seguro, ainda que tenha alguma inexatidão na informação prestada à seguradora.

2) DIRIGIR EMBRIAGADO E CAUSAR ACIDENTE.

Está previsto em lei e na apólice de seguros que não é permitido dirigir embriagado. Se você sofrer um acidente e for comprovado que estava embriagado, ou que você estava praticando qualquer ato contra a lei, a seguradora recusará o pagamento.

Neste caso, não pode restar nenhuma dúvida quanto a embriaguez, ou seja, a seguradora terá que provar isso em juízo e, ainda que o condutor tenha bebido, deve a seguradora comprovar que o acidente se deu especificamente por esse motivo.

Assim, se torna possível receber o premio do seguro ainda que o motorista tenha dirigido bêbado.

3) AGRAVAR O RISCO, OU SEJA, PROVOCAR ACIDENTES, DEIXAR O CARRO ABERTO PARA SER FURTADO, ENTRE OUTROS MOTIVOS.

Ações consideradas como agravo do risco precisam ser evitadas. Se o carro foi estacionado com o vidro aberto, a chave foi deixada no contato enquanto o motorista estava ausente, ou qualquer outra situação que exponha o carro a um risco desnecessário for constatada, a negação do seguro acontecerá.

Porém, neste caso a seguradora deve comprovar que isso se deu por má-fé, ou seja, deve demonstrar por provas que o segurado intencionalmente colocou o seu veiculo em perigo. Não sendo comprovada tal situação, deve ser o segurado indenizado.

Primeiramente, é preciso ter presente que o seguro de auto é um dos grandes “temas” quando se fala em ação contra seguradora. Óbvio, existe outros, como seguro de vida, seguro residencial, e demais. Mas o seguro de automóvel é certamente um dos grandes vilões quando se fala em ação contra seguradora!

Isso acontece porque, no geral, grandes empresas têm adotado práticas extremamente abusivas em relação aos consumidores. Motivadas pelo poderio econômico, em detrimento e diante da fragilidade da individualidade do consumidor, elas têm reiteradamente ignorado direitos que estão expressamente garantidos em contrato e lei.

O consumidor se encontra diante da negativa que pode surgir por inúmeras condições. Nesse momento de extrema crise, diante de uma recusa à indenização de um seguro, a única alternativa capaz de efetivar e garantir o direito em questão seria socorrer-se do Poder Judiciário.

O único meio seria promover uma ação contra a seguradora com a ajuda de um advogado especializado, a fim de ver garantido seu direito.

DA IMPORTÂNCIA DA CONTRATAÇÃO DE UM ADVOGADO ESPECIALIZADO

Como visto nos tópicos, o seguro envolve uma série de teses jurídicas próprias e complexas, sendo necessário conhecer profundamente a matéria, com vivência diária e constante atualização para aplicar de forma eficiente as corretas técnicas e garantir resultados satisfatórios.

E não é só!  A atuação do advogado especialista em seguro vai muito além das técnicas jurídicas. Sua atuação está sempre vinculada a um momento angustiante do cliente, o que exige um indivíduo que tenha sensibilidade para lidar com essas situações extremas.

Portanto, a Domingues Advogados acredita que o advogado especialista em seguro é quem alia absoluta expertise na matéria à capacidade de perceber, compreender e amparar seu cliente: executando técnicas jurídicas adequadas ao caso; mantendo um contato e repassando as informações e transmitindo confiança, segurança de que o processo está sendo acompanhado adequadamente.